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ENVÍOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Envíos: 

 

Nuestros pedidos son enviados a cualquier parte de España y a todo Europa previa confirmación de envío y portes.

Todos los equipos en stock incluyen la entrega gratuita para la península si el importe es igual o mayor a 130 euros, de lo contrario el precio del porte será desde 7,95 IVA incluido

Pedidos en bulto o múltiples en stock  incluyen entrega gratuita (solo península.)

La entrega de productos se hace de 24 a 48 hrs (el tiempo de envío puede exceder fortuitamente por parte de la empresa de transportes y son causas ajenas a esta empresa)

 

Garantías:

 

Todos nuestros equipos tienen garantía completa de 3 años que cubre cualquier defecto de fábrica.

Todos nuestros productos están garantizados por 3 años excepto software, baterías y sistemas de almacenamiento (1 año)

La garantía no cubre daños al material por uso indebido y queda anulada si el material ha sido abierto o destapado de cualquier manera indebida.

Si ha recibido algún producto defectuoso lo debe notificar de inmediato en un lapso no mayor a 2 días.

El producto será reparado o cambiado por otro de forma gratuita.

 

 

 

Devoluciones:

 

Si no queda satisfecho con el producto dispone de 14 días desde la fecha de recepción del producto para devolverlo, enviando un correo a baja@cctvbarato.com para comenzar el proceso de devolución del producto.  Si el producto es bajo pedido, a medida o con una oferta o descuentos adicional se dispondrá de 7 días desde la fecha de recepción del producto.

 

Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en perfecto estado y con su embalaje original intacto. No se admitirán devoluciones que no cumplan estos requisitos. La devolución del dinero se hará en la cuenta bancaria indicada por el cliente una vez se haya verificado la funcionalidad de los sistemas en perfecto funcionamiento.

Deberá enviar un email a baja@cctvbarato.com

 

Nos deberá indicar los siguientes datos:

 

  • Tu nombre completo (Datos de facturación) y la referencia del pedido.
  • Nº de teléfono del contacto.
  • Detalles del motivo de la devolución (obligatorio si existe alguna incidencia y recomendado para una devolución comercial).
  • Si deseas cambiarlo por otro producto o que te devolvamos el dinero.  (fechas establecidas de abono por la empresa previa revisión del material
  • Dirección de envío calle Sant Pere nº 8 bajo, 46138 Rafelbunyol, Valencia

 

 

                                                                                                                       Atentamente

 

                                                                                                                      cctvbarato.com

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